Termékszállítás és garancia
Vásárlási információ Az árut a megrendelést követő 2-3 munkanapon belül kézbesíti a Magyar posta vagy a DPD futárszolgálat a megadott szállítási címre. Kérjük, feltétlenül olyan szállítási címet adjon meg ahol napközben elérhető. Amennyiben a kézbesítő az áru átadását nem tudja teljesíteni, úgy a csomagról értesítést hagy. A küldeményről ezután az értesítésen megjelölt telefonszámon érdeklődhet. Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat az újra egyeztetett időpontban megkísérli a kiszállítást.
A kiszállítási költséget a csomag súlya határozza meg, nem a megrendelő és a webáruház közötti távolság!
30 000 Ft feletti vásárlás esetén a szállítási költséget cégünk állja, így Önnek csak a termék árát kell kifizetnie, semmilyen plusz költséget nem számolunk fel!!
Az utánvétes kiszállítás díjszabását a következő táblázat tartalmazza:
a)Szállítás
A megrendelés végén folyamán a rendszer tájékoztat a szállítás költségéről.
Fontos!
Kérjük, hogy közvetlen a csomagátvétel után ellenőrizze és bizonyosodjon meg a számla alapján, hogy Ön a rendelésének megfelelő terméke(ke)t kapta. Esetleges hiányosság esetén jelezze ügyfélszolgálatunk felé.
b) Postai kézbesítés előreutalással
Kérjük mielőtt elutálna a megrendelése végösszegét, várja meg a kollégánk jelentkezését! Utaláskor mindenképpen tüntesse fel a megjegyzés rovatban a rendelés számát, és az Ön nevét. A végösszeget a következő bankszámlaszámra kérjük utalni:
CITI Bank 10800007-40000000-12232004
c) Garancia
Minden termékre garanciát vállalunk.
Feltételek:
1. Csak a bontatlan terméket tudjuk visszacserélni. A sérült csomagolás esetében kárjegyzőkönyvet kell felvenni illetve a külsőleg fel nem ismerhető károkat a kiszállítást követő 7napon belül írásban jelezze a futárszolgálatnak a tőlük kapott visszaigazoló e-mail címre.
2. A szállítási költség minket terhel akkor, ha az áru a mi hibánkból, vagy a Gyártó cég hibájából sérül (vagy sérült).
d) A megrendelésről a rendelési folyamat végén a rendszer Magyar nyelvű visszaigazolást küld. Amennyiben ezt 48 órán belül nem kapná meg, nézze meg a Spam levelek között, vagy jelezze ügyfélszolgálatunkon. A megrendelés szerződésnek minősül mely Magyar nyelven kerül megkötésre.
e) Termékképek
# Figyelem az áruházban feltűntetett képek illusztrációk, a termékek végleges színe, formája eltérhet.
# Emellett törekszünk arra, hogy minél pontosabb képet mellékeljünk a termékekről. Ha egy termékről nem talál képet az áruházban, az nem azt jelenti hogy nincs raktáron.